92月/100
受付の重要さ
セミナー全般に言える事だが、講座の受付には重要な意味がある。
受付なしで勝手にお座りください、と言うところを見かける。
こう言う会場に限って、場の雰囲気がうまく醸成されず、全体に間の抜けた雰囲気になってしまう。所謂まったりした会場となる。
受付は、受講者に緊張と気持ちの切り替えを促す役割を持つ。
受付が見えると、受講者は気が引き締まる。名前を告げて、資料を受け取る、席に案内される。
このステップを経ながら、受講者としての心の準備をするのである。
講座の成否は受付から始まるのである。
受付をあなどるなかれ。